Support Policy Page
الشروط والأحكام
- التسجيل والحساب:
- يجب على المستخدمين تسجيل حساب في تطبيق "مولي" للوصول إلى الميزات الكاملة للتطبيق.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل في التطبيق.
- يجب على المستخدمين الحفاظ على سرية معلومات حسابهم الشخصية وعدم مشاركتها مع الآخرين.
- يحق لـ "مولي" إلغاء حساب المستخدم إذا تم اكتشاف أي مخالفات لشروط الاستخدام أو سوء استخدام التطبيق.
- الملكية الفكرية:
- يجب على المستخدمين عدم نسخ أو استنساخ أو توزيع أو بيع أو استخدام أي من محتوى تطبيق "مولي" بدون إذن خطي من الشركة.
- يحق لـ "مولي" استخدام وتعديل ونشر وتوزيع المحتوى الذي يتم نشره على التطبيق بواسطة المستخدمين لأغراض التسويق والإعلان وتطوير الخدمات.
- المنتجات والخدمات:
- يتم عرض المنتجات والخدمات في تطبيق "مولي" للبيع وتوفير وصف دقيق ومفصل لكل منتج أو خدمة.
- قد تتم مراجعة واعتماد المنتجات والخدمات من قبل "مولي" قبل عرضها في التطبيق.
- يجب على المستخدمين اتباع سياسات وشروط الشحن والتسليم والإرجاع المحددة من قبل "مولي".
- الدفع والتسوية المالية:
- توفر "مولي" طرق دفع آمنة وموثوقة للمستخدمين لإتمام عمليات الشراء عبر التطبيق.
- يجب على المستخدمين قراءة والموافقة على سياسة الدفع والتسوية المالية المحددة من قبل "مولي".
- يتم معالجة المعاملات المالية وتحصيل الأموال وفقًا للسياسات والشروط المعتمدة من قبل "مولي".
- التوصيل والشحن:
- يقوم "مولي" بتوفير خدمة التوصيل للمنتجات المشتراة إلى عنوان العميل المحدد.
- يجب على المستخدمين تقديم عنوان التسليم الصحيح ومعلومات الاتصال الصحيحة لضمان تسليم الطلب بنجاح.
- يجب على المستخدمين قراءة والموافقة على سياسة الشحن والتسليم المحددة من قبل "مولي".
- حقوق الخصوصية والبيانات الشخصية:
- يجب على "مولي" حماية خصوصية المستخدمين والمعلومات الشخصية التي يقدمونها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- لن يتم مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدمين مع أطراف ثالثة بدون إذن صريح من المستخدم، ما لم يكن هناك التزام قانوني يلزم ذلك.
